در دنیای امروز، هر کسب و کاری که بخواهد توجه مشتریان را به خود جلب کند و جایگاهی برای خودش در بازار پیدا کند، باید به فکر دیجیتال مارکتینگ باشد. وقتی از دیجیتال مارکتینگ صحبت می‌کنیم، منظورمان مهارت‌ها، تخصص‌های و توانایی‌های متعدد است و یکی از مهمترین آن‌ها بهینه‌سازی موتور جستجو یا همان سئو است. سئو از ابزارهای ضروری برای دیده شدن است و مدیر سئو نیز مهارت‌های متعددی دارد که می‌تواند به این دیده شدن کمک کند. مدیریت سئو شغل بسیار مهمی است و می‌توان گفت اگر مدیر سئو در سازمان حضور نداشته باشد، زحمت‌های تیم‌های متعددی، از جمله تیم محتوا، هدر خواهد رفت. اما مگر وظیفه مدیر سئو چیست؟ چه کمکی به تیم‌های مختلف می‌کند؟ مدیر سئو با چه ابزارهایی کار می‌کند؟ چگونه مدیر سئو شویم؟ همه این سوالات و هر سوال دیگری که در مورد مدیر سئو به ذهن‌تان می‌رسد پاسخ مشخصی دارند. در این مطلب، هر آنچه باید در مورد مدیر سئو، وظایف او و مسیر رسیدن به این شغل بدانید برای‌تان خواهیم گفت. با سگمنت آکادمی همراه باشید.
سئو (SEO) چیست؟
پیش از شناخت مدیر سئو، بهتر است واژه سئو را بشناسیم! سئو یا SEO مخفف عبارت Search Engine Optimization به معنای بهینه‌سازی موتور جستجو است. سئو از شاخه‌های بسیار مهم دیجیتال مارکتینگ است و دقیقاً حکم یک فیلمنامه برای ستاره فیلم را دارد. دانش سئو به ما می‌گوید وضعیت محتوا در موتور جستجو چگونه است و چه رتبهای در صفحه نتایج موتور جستجو (SERP) دارد. هدف از اجرای استراتژی‌های سئو رسیدن به رتبهای بالا در همین صفحه نتایج است. سئو آنقدر مهم است که بسیاری از کسب و کارهای حاضرند اقداماتی را برای سئو سریع انجام دهد تا هر چه سریع‌تر به رتبه اول گوگل دست پیدا کنند.
مدیر سئو کیست؟
و اما می‌رسیم به مدیر سئو! مدیر سئو کارگردان فیلم است و در واقع مدیریت بهینه‌سازی موتور جستجو را بر عهده دارد. مدیران سئو با اجرای استراتژی‌های سئو، به دیده شدن سازمان در موتورهای جستجو کمک می‌کنند. در واقع، مدیر سئوی یک سازمان اقداماتی را انجام می‌دهد یا رهبری می‌کند که به حضور پررنگ آن سازمان در فضای آنلاین منتهی می‌شود. از وظایف مدیر سئو می‌توان به برنامه‌ریزی برای تولید محتوا، افزایش تعامل در رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی کلیکی (Par Per Click )، تجزیه و تحلیل وبسایت و طراحی استراتژی کلمات کلیدی اشاره کرد. همچنین مدیر سئو باید حواسش به ترندهای سئو باشد و آن‌ها را به بهترین شیوه اجرا کند.
شرح وظایف مدیر سئو
در نگاه اول، اینطور به نظر می‌رسد که وظایف مدیر سئو تفاوت چندانی با وظایف دیجیتال مارکتر ندارد. مدیر دیجیتال مارکتینگ و مدیر سئو، هر دو، یک هدف را دنبال می‌کنند و آن هدف نیز افزایش آگاهی از برند و فروش بیشتر است. اما در این بین، یک تفاوت ظریف وجود دارد! وظیفه مدیر سئو تخصصی‌تر است و ارتباط بیشتری با تکنولوژی و ابزارهای آن دارد، از این رو، می‌توان گفت شغل مدیر سئو تخصصی‌تر است. در ادامه، از وظایف مدیر سئو برای‌تان گفته‌ایم.
- طراحی و اجرای استراتژی‌های سئو
- مدیریت تیم سئو
- بهینه‌سازی محتوای وبسایت و صفحه لندینگ
- بهینه‌سازی رسانه‌های اجتماعی
- پیش‌برد پروژه‌های سئو خارجی (Off-page) (به عنوان مثال لینک سازی (Linkd Building))
- گردآوری داده‌ها و ارائه گزاش در مورد ترافیک وبسایت، رتبه وبسایت در موتور جستجو و دیگر ابعاد سئو
- همکاری با تیم شبکه‌های اجتماعی برای بهینه‌سازی کمپین‌ها
- مدیریت محتوای وبسایت
- هم‌فکری در تدوین تقویم محتوا
- ایجاد باشگاه‌های آنلاین
- طراحی و پیاده‌سازی استراتژی‌های سئو
- برنامه‌ریزی و سازمان‌دهی کمپین
- تجزیه و تحلیل کاربر و نظارت بر نحوه جستجوی آن‌ها در وبسایت و موتور جستجو
- مدیریت پروژه‌های دیجیتال مارکتینگ
- جستجوی کلمات کلیدی برای کمک به تیم تولید محتوا
- تجزیه و تحلیل بازار
مدیر سئو از چه ابزارها و برنامه‌هایی استفاده می‌کند؟
مدیر سئو، برای اینکه بتواند وظایفش را به بهترین شکل انجام دهد، باید بتواند با یک سری از ابزارها و برنامه‌ها کار کند. در ادامه، از این ابزارها برای‌تان گفته‌ایم.
- سمراش (Semrush)
- گوگل آنالیتیکس (Google Analytics)
- گوگل سرچ کنسول (Google Search Console)
- ماز (Moz)
- گوگل ترندز (Google Trends)
- اسکریمپینگ فراگ (Screaming Frog)
- اچرف (Achrefs)
- کی دابلیو فایندر (KWFinder)
یادتان باشد که مسیر یادگیری مدیر سئو با شناخت و تسلط بر این ایزارها به پایان نمی‌رسد، بلکه مدیر موفق سئو کسی است که همواره به روز باشد، ابزارهای جدید و نحوه استفاده از آن‌ها را بشناسد و همچنین از تغییرات این ابزارها نیز مطلع باشد.
مدیر سئو به چه مهارت‌هایی نیاز دارد؟
مدیران موفق سئو یک سری مهارت‌های مشخصی دارند. در واقع، مدیر سئو باید مجموعه‌ای از مهارت‌های سخت و نرم را داشته باشد تا بتواند وظایفش را به بهترین شکل پیش ببرد و تبدیل به مدیری موفق شود. در ادامه، از این مهارت‌ها برای‌تان گفته‌ایم.
بهینه‌سازی موتور جستجو
شما نمی‌توانید مدیر سئو باشید، اما درک کاملی از استراتژی‌های سئو، ابزارهای سئو، الگوریتم‌های موتور جستجو، جستجوی کلمات کلیدی، سئو تکنیکال و دیگر ابزارهای مهم دیجیتال مارکتینگ نداشته باشید. مدیر سئو باید شناخت کاملی از این حیطه داشته باشد و بتواند آن‌ها را به بهترین شکل پیاده سازی کند. در واقع، مدیر سئو به دانش تئوری نیاز دارد و باید بتواند این دانش را در عمل نیز پیاده کند.
برقراری ارتباط با دیگران
مدیر سئو باید بتواند با هر کسی ارتباط در داخل سازمان ارتباط برقرار کند. تیم خلاقیت، تیم تحلیل، تیم محتوا و سهامداران از مهمترین کسانی هستند که مدیر سئو با آن‌ها سر و کار دارد. به عبارت ساده، مدیر سئو باید بتواند دیدگاه‌های مختلف را بشنود، بشناسد و در نهایت، بتواند برآیندی از آن‌ها داشته باشد.
مدیریت محتوا
مسلماً مدیر سئو مسئولیت تولید محتوای متنی و تصویری را بر عهده ندارد، اما می‌تواند متوجه شود کاربران وبسایت و رسانه‌های اجتماعی چه نوع محتوایی را دوست دارد. بدین ترتیب، می‌تواند از این اطلاعات در جهت طراحی استراتژی‌اش و کمک به تیم تولید محتوا کمک بگیرد.
مهارت حل مسئله
مدیر موفق سئو کسی است که بتواند عملکردی سریع داشته باشد. در واقع، باید بتواند خیلی سریع، برای مشکلات و چالش‌های پیش‌بینی‌نشده، مثل تغییر ناگهانی الگوریتم‌های موتور جستجو، راهکارهایی را ارائه دهد.
تفکر استراتژیک
تفکر و دیدگاه استراتژیک از مهارت‌های ضروری برای هر مدیر سئو است. در واقع، تفکر استراتژیک به شما کمک می‌کند تا اهداف و چشم‌اندازهای بلندمدت سازمان را بشناسید و بتوانید برای رسیدن به آن‌ها برنامه‌ریزی درستی را انجام دهید. اهداف را بشناسید، ترندهای اثرگذار بر آن اهداف را شناسایی کند و در نهایت، آن‌ها را با مدیران ارشد سازمان در میان بگذارید. این کار بخشی از استراتژی کار مدیر سئو است و به درک جایگاه کنونی یک کسب و کار و جایگاه ایده‌آل آن در آینده کمک خواهد کرد.
برندینگ
شاید فکر کنید برندینگ چه ربطی به سئو دارد! اما باید به شما بگوییم ارتباط تنگاتنگی میان برندینگ و سئو وجود دارد. اگر مدیر سئو برندینگ و مدیریت برند را بشناسد، درک عمیق‌تری از اهداف کلی کسب و کار و روش‌های رسیدن به آن پیدا خواهید کرد. این شناخت به طراحی استراتژی موثرتر کمک می‌کند.
چگونه مدیر سئو شویم؟
و اما چگونه مدیر شویم؟ مسیر شغلی مدیر سئو چیست؟ در ادامه، از مراحل مدیر سئو شدن برای‌تان گفته‌ایم.
اصول سئو را یاد بگیرید تا بتوانید خدمات سئو را به بهترین شکل ارائه دهید. برای مثال، با مباحثی مانند سئو داخلی و سئو خارجی، لینک سازی داخلی و لینک‌سازی خارجی و ردیبابی عملکرد (Performance Tracking) آشنایی کامل پیدا کنید.
کار با ابزارهای سئو را یاد بگیرید. از مهمترین ابزارهای سئو می‌توان به گوگل آنالیتیکس (Google Analytics)، سمراش (SEMRush) و هاب اسپات (Hubspot) اشاره کرد. یادتان باشد که بعد از یادگیری تئوری، باید آنقدر با این ابزارها کار کنید تا پیچ و خم‌های‌شان را یاد بگیرید و به تسلط برسید.
کارآموزی کنید تا بتوانید تجربه کسب کنید.
رزومه‌ای از نمونه‌کارهای‌تان را گردآوری کنید.
در قدم اول، نمی‌توانید مدیر سئو باشید، بلکه باید در مقام کارشناس سئو با شرکت‌ها همکاری کنید، تجربه کسب کنید و پس از حداقل پنج سال کار و تجربه، مدیر سئو شوید.
مسیر مدیر سئو شدن برای هر کسی می‌تواند متفاوت باشد. بهتر است با توجه به روحیات خودتان، بهترین مسیر را انتخاب کنید و در آن قدم بگذارید. اما یادتان باشد که کسب دانش، اجرای آموزه‌ها و کسب تجربه از طریق همین اجرا در مسیر کاری هر مدیر سئو وجود دارد. نمی‌توانید با یادگیری صرف تبدیل به مدیر سئو باشید، از این رو، باید هر چه زودتر به فکر اجرا باشید.
سخن آخر
تا به این‌جا، با مدیر سئو و شرح وظایف آن آشنا شدید. همانطور که مشاهده کردید، مدیر سئو به دیده شدن وبسایت و به تبع آن، دیده شدن و موفقیت هر کسب و کار کمک شایانی می‌کند. هر مدیر سئو وظایف متعددی را بر عهده دارد و با تیم‌های مختلف سازمان نیز همکاری مستقیم دارد، از این رو، لازم است مهارت‌های بسیاری را در خود پرورش دهد. علاوه بر این‌ها، مدیر سئو کار با ابزارهای مختلف سئو آشنایی کامل دارد، بازار و مخاطبان کسب و کار را به خوبی می‌شناسد، با اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت سازمان آشنایی کافی دارد و بر اساس همین شناخت‌ها، استراتژی سئو را برای کسب و کار مورد نظر طراحی می‌کند تا بتواند آن را به هدفش، یعنی افزایش فروش و دیده شدن، برساند.