وقتی در گوگل جستجو می‌کنید و در وبسایت‌های مختلف به دنبال پاسخ سوال‌تان یا دسترسی به سرویس و محصول مورد نظرتان هستید، هیچ چیز به اندازه مشاهده یه صفحه خالی یا پیام «صفحه یافت نشد» ذوق‌تان را از بین نمی‌برد. بله! شما با یک لینک‌ شکسته (Broken Link) مواجه هستید! مطمئناً فوراً از آن سایت بیرون می‌آید و مسیر دیگری را برای رسیدن به خواسته‌تان در پیش می‌گیرید. همین خروج کاربر و ناامیدی او از وبسایت اتفاق بسیار ناخوشایندی است که عواقب زیادی برای سایت دارد. داستان ضررهای لینک‌های شکسته به همین‌جا ختم نمی‌شود، بلکه این قصه سر دراز دارد. اما لینک‌های شکسته چه آسیبی به سایت می‌زنند؟ آیا بر سئو سایت نیز تأثیر می‌گذارند؟ چگونه لینک‌های شکسته را بیابیم و برطرف‌شان کنیم؟ در ادامه این مطلب، هر آنچه باید در مورد لینک‌های شکسته، نحوه یافتن و اصلاح آن‌ها بدانید برای‌تان خواهیم گفت. با سگمنت آکادمی همراه باشد!

لینک شکسته چیست؟

لینک شکسته (Broken Link) هایپرلینکی است که شما را به صفحه یا منبعی که دیگر وجود ندارد می‌برد. وقتی کاربر روی لینک شکسته کلیک می‌کند یا وقتی خزنده گوگل لینک شکسته را دنبال می‌کند، به خطای 404 (یافت نشد) یا خطای 410 (رفته) روبه‌رو خواهد شد. اصلاً اتفاق خوبی نیست!

دو نام دیگر نیز برای لینک‌های شکسته وجود دارد: لینک‌های مُرده (Dead Link) یا لینک‌های فاسد (Link Rot).

در حوزه سئو (SEO) لینک‌های شکسته به دو دسته تقسیم می‌شود:

• لینک داخلی شکسته (همان لینک شکسته): لینک‌هایی از داخل وبسایت شما
• بک‌لینک شکسته (Broken Backlink): لینک‌هایی از دیگر دامنه‌ها به وبسایت شما

انواع لینک شکسته چیست؟

رایج‌ترین نوع لینک شکسته همان صفحه با خطای 404 است. اما انواع دیگری نیز از لینک‌های شکسته وجود دارد. در ادامه، از این انواع برای‌تان گفته‌ایم.

خطای 404: صفحه یافت نشد

خطای 404 حاکی از آن است صفحه مورد نظر دیگر وجود ندارد.

خطای 400: درخواست بد

خطای 400 حاکی از آن است که  سرور متوجه URL مورد نظر کاربر نمی‌شود.

خطای هاست بد

خطای هاست بد (Bad Host) حاکی از آن است که سروری با نام مورد نظر دیگر وجود ندارد یا در حال حاضر، امکان دسترسی به آن وجود ندارد.

خطای URL بد

خطای URL بد یا Bad URL زمانی نمایش داده می‌شود که ظاهر URL استاندارد نباشد.

خطای خالی بودن

خطای خالی بودن یا Empty زمانی رخ می‌دهد که هیچ محتوا یا کد پاسخ‌گویی در صفحه مورد نظر وجود ندارد.

آیا لینک‌های شکسته به وبسایت آسیب می‌زنند؟

لینک‌های شکسته، از هر دو نوع داخلی و خارجی، ممکن است در هر وبسایتی وجود داشته باشد و این اصلاً اتفاق عجیبی نیست. فضای اینترنت پویا است: صفحه‌های مختلف وبسایت و حتی خود وبسایت در معرض از بین رفتن قرار دارند.

اما اگر تعداد لینک‌های شکسته خیلی زیاد شود:

• تجربه کاربری خوبی برای کاربر رقم نخواهد خورد.
• کرال باجت (Crawl Budget) وبسایت‌تان هدر خواهد رفت، زیرا خطای 404 بن‌بست خزنده‌های گوگل هستند.
• نرخ پرش (Brounce Rate) وبسایت‌تان افزایش خواهد یافت. وقتی کاربر به خطای 404 بر می‌خورد، ترجیح می‌دهد از آن وبسایت خارج شود و به جایی برود که پاسخ سوالاتش را پیدا کند.
• وقتی در صفحه‌ای لینک‌های شکسته وجود دارد، ارزش پیوند (Link Equity) آن کاهش پیدا می‌کند و بالطبع، قدرت سایت آن صفحه کمتر می‌شود و بر رتبه‌اش تأثیر منفی می‌گذارد.

لینک‌های شکسته بر وبسایت شما تأثیر منفی می‌گذارد و حتی استفاده از تکنیک‌های سئو سریع نیز کمکی به افزایش رتبه وبسایت‌تان نمی‌کند.

دلیل ایجاد لینک‌های شکسته چیست؟

اما چرا این لینک‌های شکسته به وجود می‌آیند؟ دلایل متعددی در پس پیدایش لینک‌های شکسته وجود دارد:

• صاحب وبسایت URL اشتباه را وارد کرده است.
• ساختار URL وبسایت تغییر کرده است.
• سایت خارجی دیگر وجود ندارد، آفلاین است یا کلاً از بین رفته است.
• لینک محتوا (فایل PDF، Google Doc، ویدئو و غیره) جذف شده است.
• نام صفحه تغییر کرده است.
• نام دامنه تغییر کرده است.
• کد شکسته (مثل HTML، CSS، Javascript یا پلاگین‌های CMS) در صفحه وجود دارد.

چگونه لینک‌های شکسته وبسایت را پیدا کنیم؟

و اما چگونه این لینک‌های شکسته را پیدا کنیم و وبسایت‌مان را نجات دهیم؟ روش‌های مختلفی برای یافتن لینک‌های شکسته وجود دارد که در ادامه، از آن‌ها برای‌تان گفته‌ایم.

از ابزارهای کرالر سئو استفاده کنید

اگر صدها صفحه و پست در وبسایت‌تان وجود دارد، می‌توانید از ابزارهای کرالر سئو برای شناسایی لینک‌های شکسته استفاده کنید. این ابزارها در یافتن لینک‌های شکسته و برطرف کردن مشکلات‌شان به شما کمک می‌کنند.

از سرچ کنسول گوگل استفاده کنید

از سرچ کنسول گوگل (Google Search Console) برای شناسایی مشکلات صفحه‌های مختلف وبسایت‌تان و شناسایی لینک‌های شکسته استفاده کنید. سرچ کنسول گوگل شما را در جریان لینک‌های شکسته قرار می‌دهد. اما یادتان باشد سرچ کنسول فقط شما را در جریان URLهای داخلی قرار می‌دهد و خبری از لینک‌‌های خارجی برای‌تان نمی‌آورد.

در بخش صفحه‌های ایندکس‌نشده، می‌توانید لینک‌های شکسته را شناسایی کنید.

چگونه لینک‌های شکسته را برطرف کنیم؟

خب، بعد از یافتن لینک‌های شکسته، باید به فکر تعمیر باشید! برطرف کردن لینک‌های شکسته تأثیر قابل توجهی بر افزایش رتبه وبسایت در گوگل دارد. در ادامه، از روش‌های برطرف کردن لینک‌های شکسته برای‌تان گفته‌ایم.

• لینک‌های درست را جایگزین لینک‌های شکسته کنید. حتی اگر لازم است، محتوای جدیدی را برای آن لنیک‌ها تولید کنید.
• لینک‌ شکسته را از بین ببرید.
• صفحه‌های 404 را ریدایرکت کنید (این اقدام برای لینک‌سازی داخلی وبسایت‌تان است.)
• اگر لینک شکسته مربوط به لینک‌سازی خارجی است، از صاحب دامنه بخواهید لینک شکسته را برطرف کند.

سخن آخر

تا به این‌جا، با لینک شکسته یا Broken Link آشنا شدید. لینک‌های شکسته موجب نارضایتی کاربران و خزندگان گوگل از وبسایت شما خواهد شد. این نارضایتی اتفاق خوبی نیست و بر رتبه وبسایت‌تان و حتی میزان فروش و نرخ تبدیل (Conversion Rate) وبسایت‌تان تأثیر منفی می‌گذارد.  حداقل هفته‌ای یک بار یا ماهی یک بار، لینک‌های شکسته وبسایت‌تان را بررسی کنید و فوراً به فکر برطرف کردن‌شان باشید. یافتن لینک‌های شکسته و برطرف کردن‌ آن‌ها اهمیت بسیار زیادی در خدمات سئو دارد و اگر به درستی انجام شود، رتبه وبسایت‌تان را در موتور جستجو بهبود خواهد داد. با تدوین یک استراتژی خوب سئو، می‌توانید وبسایت‌تان را از گزند لینک‌های شکسته در امان نگه دارید و راه‌ آن را به سوی صفحه اول گوگل و سپس رسیدن به رتبه اول گوگل همواره کنید!